Ezt a weboldalt a bizzocasinohungary.org üzemelteti. A játékosok felelőssége, hogy megismerjék a saját joghatóságuk vonatkozó törvényeit és szabályozásait az online szerencsejátékokkal kapcsolatban.
Ha a Szerződési feltételek több nyelven elérhetők, az angol nyelvű változat az irányadó.
Hatályba lépés: 2021. január 2.
Utolsó frissítés: 2024. augusztus 5.
A weboldal elérhetősége nem jelenti azt, hogy az jogszabályok szerint engedélyezett tevékenységet ajánl, hirdet vagy invitál bármely olyan joghatóság területén, ahol az online szerencsejáték illegális.
Kötelezed magad arra, hogy a regisztráció előtt jogi tanácsot kértél.
A bizzocasinohungary.org fenntartja a jogot a Szerződési feltételek módosítására, és lehetőség szerint értesíti a játékosokat a jelentős változásokról. Kérjük, rendszeresen látogass el a Szerződési feltételek oldalára, hogy naprakész legyél a változásokkal kapcsolatban.
A Bizzo Casino csak olyan játékosokat fogad el, akik olyan országokból származnak, ahol az online szerencsejáték legális.
Ha az országod nem szerepel a regisztrációs űrlapon, jelenleg nem tudsz regisztrálni. A korlátozások megkerülése szigorúan tilos, és ezzel a nyeremények lefoglalásához és a számla végleges lezárásához vezethet.
Te vagy a felelős annak megállapításáért, hogy a weboldalra való belépés és használat megfelel-e a joghatóságod törvényeinek. Garantálod, hogy a szerencsejáték jogszerű a területedre vonatkozóan.
A bizzocasinohungary.org nem vállal felelősséget a jogszabályi megsértésből adódó következményekért, és nem térít vissza semmilyen tétet, nyereményt vagy veszteséget. A játékosoknak be kell tartaniuk a helyi törvényeket az online szerencsejátékokra vonatkozóan.
A következő országokból származó játékosok nem játszhatnak valódi pénzes játékokkal a Bizzo Casino oldalán: Izrael, Egyesült Államok, Egyesült Királyság, Franciaország és tengerentúli területei, Hollandia, Törökország, Lettország, Egyesült Arab Emírségek, Holland Nyugat-India, Észtország, Fehéroroszország, Litvánia, Málta, Gibraltár, Jersey, Ukrajna, Curacao, Ciprus, Angola, Albánia, Irak, Jamaica, Uganda, Iráni Iszlám Köztársaság, Libanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Közép-afrikai Köztársaság, Elefántcsontpart, Szudán, Libéria, Szíriai Arab Köztársaság, Kajmán-szigetek, Szomália, Kongó, Koreai Népi Demokratikus Köztársaság, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiópia, Mianmar, Dél-Szudán, Burkina Faso, Líbia, Mali, Barbados, Ruanda, Montserrat.
A weboldal csak felnőtt játékosokat (minimális életkor: 18 év) fogad el, akiknek életkora a tartózkodási helyük joghatósága szerint jogosult az online játékra. A játékosok felelőssége, hogy tájékozódjanak az életkorra vonatkozó törvényekről.
A vállalat fenntartja a jogot, hogy kérje a játékos életkorának igazolását, korlátozza a weboldalhoz való hozzáférést vagy felfüggessze azokat a játékosokat, akik nem felelnek meg ennek a követelménynek.
A weboldal lehetővé teszi a következő pénznemekben történő játékot: EUR, USD, HUF.
A kaszinó nem számít fel kezelési díjat egyetlen tranzakció után sem. A játékos felelős az összes díj és adó megfizetéséért a választott fizetési szolgáltató szabályai és az ő joghatóságának törvényei szerint.
A befizetés teljes összegét háromszor kell visszaforgatni, mielőtt kifizetést lehet kérni.
A játékos megerősíti, hogy ismeri és megértette a weboldal által kínált játékok szabályait. A felhasználó felelőssége, hogy ismerje az egyes játékok kifizetési százalékait.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy bizonyos játékok nem érhetők el bizonyos országokban, a játékszolgáltatók irányelvei szerint, amelyek időről időre változhatnak.
A VPN használata engedélyezett, de problémákhoz vagy kapcsolati hibákhoz vezethet.
A következő játékok elérhetősége országonként változik:
A játékos tudatában van annak, hogy a weboldalon való szerencsejáték során pénzt veszíthet. A Vállalat nem vállal felelősséget a weboldal használatából eredő esetleges pénzügyi károkért.
A Vállalat hatékony intézkedéseket hoz a játékosok személyes adatainak védelme érdekében az illetéktelen felhasználás ellen, és azokat csak a weboldalon keresztül a szerencsejáték-szolgáltatások nyújtásában részt vevő felek számára teszi elérhetővé. Ennek ellenére a Vállalat nem felelős a harmadik felek, például szoftverszolgáltatók vagy leányvállalatok által történő adatkezelésért. Az ilyen felek adatkezelésére az ő saját feltételeik vonatkoznak, ha vannak ilyenek.
A Vállalat nem vállal felelősséget semmilyen hardverért vagy szoftverért, hibákért, instabil vagy elveszített internetkapcsolatért, vagy bármilyen más műszaki hibáért, amelyek korlátozhatják a játékos hozzáférését a weboldalhoz, vagy megakadályozhatják a megszakítás nélküli játékot.
Abban a valószínűtlen esetben, ha a visszaforgatás megerősítését vagy a kifizetést tévesen teljesítjük, a Vállalat fenntartja a jogot az összes hibát tartalmazó fogadás visszavonására, vagy a hiba kijavítására az összes tét megfelelő feltételekkel történő újraszámolásával, melynek a tét elhelyezésének ideje alatt rendelkezésre kellett volna állnia hiba hiányában.
Ha a Kaszinó tévesen jóváírja a Játékos Fiókját olyan bónuszokkal vagy nyereményekkel, amelyek nem illetnek meg, akár technikai probléma, akár a fizetési táblázatok hibája, akár emberi hiba miatt, akkor az ilyen bónusz összege és/vagy nyereménye a Kaszinó tulajdonát képezi, és levonják a játékos számlájáról. Ha tévesen jóváírják a játékos számláját olyan nyereményekkel, amelyek nem illetik meg, az összeg a mi tulajdonunk marad, és levonásra kerül a játékos számlájáról. Ha kifizettél olyan pénzeszközöket, amelyek nem illetnek meg, mielőtt a hibáról tudomást szereztünk volna, akkor a tévesen kifizetett összeg (a törvényben rendelkezésre álló egyéb jogorvoslati lehetőségek és intézkedések sérelme nélkül) adósságot jelent, amellyel nekünk tartozol. Helytelen jóváírás esetén köteles vagy azonnal értesíteni minket e-mailben.
A kaszinó, annak igazgatói, alkalmazottai, partnerei, szolgáltatói:
Ezúton vállalod, hogy teljes mértékben megtéríted és kártalanítod a kaszinót, annak igazgatóit, alkalmazottait, partnereit és szolgáltatóit bármilyen költség, kiadás, veszteség, kár, követelés és felelősség esetén, függetlenül attól, hogy mi okozhatta azt a weboldal használata vagy a játékokban való részvétel során.
Tudomásul veszed, hogy a Kaszinó lesz a végső döntéshozó abban, hogy megsértetted-e a Kaszinó Szerződési feltételeit oly módon, hogy felfüggesztenénk vagy tartósan megakadályoznánk a weboldalon való részvételt.
A kaszinó nem pénzügyi intézmény, ezért nem szabad ilyenként kezelni. A számlád semmiféle kamattal nem növekszik, és semmilyen módon nem kínálunk neked pénzváltási vagy csereszolgáltatást (beleértve a fiat-kripto cserét).
A Vállalat szigorú csalás elleni irányelvvel rendelkezik. Ha a játékosnál csalás gyanúja merül fel, ideértve, de nem kizárólag a következőket:
A Vállalat fenntartja a jogot, hogy megszüntesse a felhasználói fiókot és felfüggessze a játékosnak járó összes nyeremény kifizetését. Ez a döntés a Vállalat belátása szerint történik, és a játékost nem értesítjük vagy tájékoztatjuk az ilyen lépések okairól. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy tájékoztassa a szabályozó szerveket a játékos által elkövetett csalárd tevékenységekről.
A kaszinó adminisztrációja fenntartja a jogot, hogy felhívja a játékosokat, ha azt a hitelesítés szükséges részének tekintik. A fiók nem kerül hitelesítésre, és a nyeremények nem kerülnek feldolgozásra, amíg a menedzserrel nem folytat beszélgetést (a hívás a játékos számlájához megadott telefonszámra történik). Amennyiben a telefonszám érvénytelen vagy hiányzik, ami a csalás gyanúját indokolja, a kaszinó fenntartja a jogot a fiók megszüntetésére és a nyeremény elkobzására. Ha a játékos két héten belül nem teljesíti az eljárást, a fiókot véglegesen bezárjuk, és a nyeremények elkobzásra kerülnek. Az ilyen intézkedések hozzájárulhatnak a csalások csökkentéséhez és a jövőbeni negatív gyakorlatok elkerüléséhez.
Ha a játékos kettőzött fiókkal rendelkezik bónuszokkal, vagy azonos azonosítóval, vagy több fiókot használ ugyanazzal a böngészővel, vagy ugyanazt a játékrendszert alkalmazza mindkét fiókjánál, a kaszinó fenntartja a jogot az ilyen fiókok megszüntetésére és a nyeremény visszatartására.
Ha egy ügyfél igénybe veszi a regisztráció nélküli ingyenes pörgetéseket, miközben az országa eltér az IP-címtől, a kaszinó adminisztrációja fenntartja a jogot az ilyen fiókok megszüntetésére és a nyeremény visszatartására a jövőbeni negatív gyakorlatok elkerülése érdekében.
Ha egy ügyfélnél vagy ügyfélcsoportnál felmerül a gyanú egy promócióval való visszaéléssel kapcsolatban, a kaszinó adminisztrációja fenntartja a jogot az ingyenes pörgetések és/vagy bónuszok kifizetésének leállítására.
Ha bármilyen kérdésed vagy kérdésed van, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
Minden játékos csak egy személyes felhasználói fiókot hozhat létre. Ha egy játékos több felhasználói fiókot hoz létre, az a számlák megszüntetését és az összes kifizetés felfüggesztését eredményezheti. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a kaszinó fenntartja a jogot a befizetés-visszatérítés iránti kérelem elutasítására abban az esetben, ha kettőzött fiókot észlel. A játékos nem biztosíthat hozzáférést a felhasználói fiókjához, és nem engedheti meg, hogy harmadik felek – ideértve, de nem kizárólag a kiskorúakat – a weboldalt az ő nevében használják. A weboldal csak személyes célokra használható, semmilyen típusú kereskedelmi haszonszerzésre nem használható fel.
Semmilyen sértő vagy obszcén nyelv, valamint kereskedelmi vagy promóciós információ nem engedélyezett a játékos profiljának „Becenév” mezőjében. Ha bármilyen jogsértést észlelünk, a támogatási szolgálat tagjai vagy a Vállalat személyzete a „Becenév” mező tartalmát valami semlegesre cserélheti. Ismételt jogsértés esetén a játékos számláját letilthatjuk, a pénze pedig elkobzásra kerül.
Bármilyen visszatérítést, nyereményt vagy bónuszt, amelyet a játékos szerzett vagy felhalmozott a kettőzött fiók aktív időtartama alatt, visszaigényelhetjük, és a játékosok vállalják, hogy kérésre visszatérítenek nekünk minden olyan pénzösszeget, amelyet a kettőzött fiókból kifizettek.
A számlatulajdonos megerősíti, hogy a számlán végzett bármilyen tevékenységet ő végezte. Ha a számlát harmadik fél kezeli, a számlatulajdonos kizárólagos felelősséget vállal a számlához való hozzáférésért.
A BizzoCasino számos fizetési módot kínál. Ide tartoznak a VISA és a MasterCard hitel- és betéti kártyák, valamint a különféle webes pénztárcák. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen, hogy érdeklődj a lakóhelyed szerinti legkedvezőbb fizetési módokról.
Ne feledd, hogy a minimálisan befizetendő összeg 10 USD/10 EUR. A maximális befizetési összeg attól függ, hogy milyen fizetési módot választottál.
A BizzoCasino nem fogadja el harmadik felek fizetését. Befizetést csak bankszámláról, VISA/MasterCard bankkártyáról, Skrill/NETELLER fizetési rendszeren vagy más, a saját neveden regisztrált fizetési módokon keresztül lehet kezdeményezni. Ha a biztonsági ellenőrzések során megállapítjuk, hogy megsértetted ezt a feltételt, akkor nyereményedet elkobozzuk, és a kaszinó megfontolja a harmadik fél fizetési módjával befizetett összeg visszatérítésének lehetőségét. Ne feledd azonban, hogy a kaszinó nem vállal felelősséget a harmadik fél fizetési módjaival végrehajtott befizetések levonásáért vagy elvesztéséért.
A weboldalt csak a 18. életévet betöltő személyek használhatják.
A szükséges dokumentumok listája az ellenőrzési folyamat során:
Bizonyos esetekben további igazolásra van szükség a pénzeszközök igazolására, hogy a játékos a saját pénzét használja.
Az említett dokumentumokat akkor kérjük, ha a játékos elér egy bizonyos befizetési/kifizetési összeget, vagy ha csalárd tevékenység gyanúja merül fel.
Ellenőrizzük a játékos fogadásait is az esetleges szabálysértések érdekében. Ha nem vagyunk biztosak a nyeremény jogszerűségében, felvesszük a kapcsolatot a szolgáltatóval.
A hamis vagy bizalmatlan használat megakadályozása érdekében ellenőrizzük a dokumentumokat, és kérhetünk szelfit az azonosító okmánnyal.
A játékosnak dokumentumokat kell feltöltenie a fiókja „Dokumentum ellenőrzése” fülén.
A dokumentum-hitelesítés feltételei:
További dokumentumok:
Fénykép vagy képernyőkép az aktuális lakcímet igazoló dokumentumról: Az adatok (név, lakcím, okmány kiállításának dátuma) egyezzenek a játékos adataival. Közüzemi számla, bankszámlakivonat, vagy más, a FÁK területén kiállított dokumentum elfogadható.
Szelfik személyazonosító okmánnyal: A játékos kezei látszódjanak, és a dokumentumokat alaposan ellenőrizzük. Opcionálisan kérhetjük, hogy a szelfi egy papírlappal készüljön, amire rá van írva a kaszinó neve és az aktuális dátum.
Vagyonigazolás: A játékos jólétét igazoló dokumentum.
Pénzeszközök igazolása: A pénzeszközök beérkezését igazoló dokumentum.
Ha a játékos nem végzi el a szükséges ellenőrzési eljárást két héten belül, a fiókja véglegesen lezárásra kerül, és a nyereménye elkobzásra.
A visszatérítési igényt csak akkor vesszük figyelembe, ha az állítólagos tranzakciót követő első huszonnégy (24) órán belül, vagy harminc (30) naptári napon belül nyújtják be, ha a játékos azt állítja, hogy egy másik személy hozzáférést kapott a fiókjához.
Ha a fiók hitelkártyával lett feltöltve, jogunk van az összes kifizetési kérelmet a teljes befizetett összegig kifizetni a vásárlások visszatérítéseként.
A visszatérítés feldolgozása előtt minden visszatérítendő bónuszt és nyereményt levonunk.
Amennyiben a fizetés-feldolgozónk vagy a kaszinó úgy ítéli meg, hogy bármely hitelkártya-vásárlás elfogadhatatlan kockázatot hordoz, minden tranzakció visszatérítését kezdeményezzük.
Ha a visszatérítés összege kisebb, mint a minimum, a vállalat jogában áll megtagadni a visszatérítést.
Az inaktív fiók olyan játékosi fiók, amelyre a játékos nem jelentkezett be tizenkét (12) egymást követő hónap során.
Az inaktív fiók esetén a kaszinó fenntartja a jogot, hogy 10 euró havi kezelési költséget számítson fel, amíg a fiók egyenlege pozitív marad.
A kaszinó levonja ezt a díjat a hónap elején, amikor a számlát inaktívnak tekintették, és minden további hónap elején, ha a fiók inaktív marad.
A díj levonását a kaszinó leállítja, ha a fiók egyenlege nulla, vagy ha a fiókot újraaktiválják.
Vedd fel a kapcsolatot a vevőszolgálati csapatunkkal a panaszokkal kapcsolatban.
A panaszokat a támogatási osztály kezeli, és továbbítják a kaszinó menedzsmentjének, ha szükséges.
A panasz állapotáról ésszerű szintű tájékoztatást kapsz.
Ha a vitát a kaszinó menedzsmentje nem tudja megoldani, keresd fel a független testületeket vagy szerencsejáték-hatóságokat.
Bármilyen vita esetén a szerver naplói és nyilvántartásai végső hatóságként járnak el.
Ha nézeteltérés merül fel a képernyőn megjelenő eredmény és a játékkiszolgáló között, a játékkiszolgáló eredménye az irányadó.
Ha szeretnéd tudni, hogyan használjuk a személyes adataidat, megtekintheted az Adatvédelmi irányelvünket.